Política de privacidade

Coletamos os dados que você informa na cotação e na adesão: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço e placa do veículo. A placa é usada para consultar marca, modelo, ano e valor FIPE em bases públicas e de parceiros, e fica guardada para não repetir a consulta.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão, lembrar a etapa da cotação e medir o uso do site de forma estatística. Você pode desativá-los no navegador, mas partes do site podem deixar de funcionar.

Os dados são usados para responder solicitações, calcular a mensalidade, formalizar a adesão, prestar a assistência 24h, acionar o rastreador e enviar comunicações que você autorizou. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço (guincho, vistoria, pagamento, hospedagem em nuvem) apenas para essas finalidades, e com autoridades quando houver obrigação legal.

Guardamos registros de acesso (IP, data e hora) pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet, sob sigilo e em ambiente controlado.

Nossas páginas em redes sociais e links externos seguem as políticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos a leitura antes de interagir.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso por perfil.

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e cancelar comunicações a qualquer momento. Basta escrever para privacidade@rastreia.me.

Esta política pode ser revista para acompanhar mudanças na lei ou nos serviços. A versão vigente fica sempre publicada nesta página.

Dúvidas sobre privacidade: privacidade@rastreia.me. Demais assuntos: contato@rastreia.me ou os canais de atendimento no rodapé.