Termos de uso ou termos gerais de uso

Ao acessar o site rastreia.me, fazer uma cotação ou aderir à associação, você declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de privacidade.

Os serviços destinam-se a pessoas maiores de 18 anos, civilmente capazes, ou a pessoas jurídicas representadas por quem tenha poderes para tanto.

Podemos alterar estes termos a qualquer momento. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail aos associados com antecedência mínima de 30 dias.

Cada associado mantém uma única conta, com dados verdadeiros e atualizados, e é responsável pelo sigilo das credenciais e por tudo o que for feito com elas.

O rastreia.me é uma associação de proteção veicular que opera por rateio de despesas. Não é seguro. A mensalidade varia conforme valor FIPE, categoria, uso e região do veículo, e os benefícios e limites constam do regulamento entregue na adesão.

A proteção só passa a valer após a confirmação do pagamento da primeira mensalidade e a aprovação da vistoria digital.

O rastreador é um benefício de comodato: permanece de propriedade da associação e deve ser devolvido em caso de desligamento. Sua função é auxiliar na localização e não substitui as demais obrigações do associado.

Marca, logotipo, textos, imagens e código do site pertencem ao rastreia.me ou a seus licenciantes. É vedada a reprodução sem autorização escrita.

Trabalhamos para manter o site e o aplicativo no ar com o mínimo de interrupções, mas manutenções e falhas de terceiros podem ocorrer. Os canais telefônicos de emergência funcionam 24h.

Nos limites da lei, o rastreia.me não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou por eventos excluídos do regulamento, como uso do veículo em competições, embriaguez ou informações falsas na adesão.

• Manter os dados cadastrais e o pagamento em dia.
• Comunicar imediatamente furto, roubo ou colisão pelos canais de emergência.
• Registrar boletim de ocorrência quando exigido.
• Não alterar o veículo sem comunicar a associação.
• Zelar pelo rastreador e mantê-lo instalado no veículo.

Os comunicados oficiais são enviados ao e-mail e ao WhatsApp cadastrados. Nunca pedimos senha, código ou Pix por mensagem.

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do associado para dirimir eventuais controvérsias.

A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não implica renúncia. Dúvidas: contato@rastreia.me.